Orientación Jurídica
Orientación Jurídica:
En este nivel se atienden casos relacionados con diferentes ramas del Derecho, a saber: civil, laboral, penal y administrativo, que no requieren mayor intervención jurídica, pero si implica el desarrollo de una línea de orientación e información especializada de la ruta de acceso a la justicia, en la que se identifica: trámite a realizar, autoridad competente, escenarios hipotéticos de acción y sus posibles consecuencias.